مشتری مداری
-
بهبود شخصی
نحوه نوشتن یک کتاب
یک راهنمای گام به گام برای تبدیل شدن به نویسنده ای که کتابش منتشر می شود برایان تریسی: یک راهنمای…
بیشتر بخوانید » -
مشتری مداری
تجزیه و تحلیل بازار های داخلی
تجزیه‌وتحلیل های بازار، راهی است برای شناخت نیازهای بلندمدت مشتریان و محصولاتی که در بازار از تقاضای رو به رشدی…
بیشتر بخوانید » -
مشتری مداری
بیش فروشی (Up selling) و فروش جانبی (Cross selling)
یکی از موثرترین شیوه های رشد کسب و کار، توسعه خدمات به مشتریان فعلیتان است. آیا تا به حال برایتان…
بیشتر بخوانید » -
مشتری مداری
تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یک مفهوم یا استراتژی دقیق برای تقویت روابط با مشتریان و در عین حال کاهش هزینه…
بیشتر بخوانید » -
مشتری مداری
بهترین راههای جذب مشتری
فروش محصول همیشه هم کار پیچیده‌ای نیست. در ابتدایی‌ترین سطح برنامه‌ی فروش با این پرسش‌ها روبه‌رو می‌شوید که چه می‌فروشید،…
بیشتر بخوانید » -
مشتری مداری
علت از دست دادن مشتری!
دلایلی برای اینکه کسب و کار شما مشتریان خود را از دست میدهد دوست دارید یا نه کسب و کار…
بیشتر بخوانید » -
کسب و کار
روش ها و تکنیک های مشتری مداری
نکته مهم این است که تمام مهارت های فروش یادگرفتنی هستند و با تمرین و تکرار می‌توانید فروشنده حرفه‌ای شوید.…
بیشتر بخوانید » -
کسب و کار
ایده هایی برای اعتراض مشتری
مشتری از کالا یا خدمات دریافتی راضی نیست همه چیز به نحوه‌ی درک ما بر می‌گردد. اگر در مغز مشتری…
بیشتر بخوانید » -
کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شاید یکی از مهم ترین مفاهیم در بازاریابی نوین باشد. تا همین اواخر این مدیریت،…
بیشتر بخوانید » -
کسب و کار
10 ترفند برای افزایش رضایت مشتری
مصرف کنندگان تحت تاثیر عواملی بیرونی و درونی هستند که گاهی می توانند تعیین کننده ی چگونگی پذیرش شما باشند…
بیشتر بخوانید »
